Panarame este un termen utilizat pentru a descrie mai multe produse, servicii sau locuri care se aduc împreună într-o anumită temă. De obicei, acestea se concentrează pe îmbunătățirea experienței clienților oferindu-le mai multe opțiuni și asigurându-le că dispun de informațiile necesare când au nevoie.
Spre exemplu, un magazin și un restaurant situat în același spațiu poate fi considerat un panarame. Ambele incurajează clienții să se bucure de varietatea oferită de produsele și serviciile disponibile în cadrul aceleiași locații. Un alt exemplu ar putea fi o sală de sport care oferă instruire personală, academia sa, grădină sportivă și o cafenea, toate sub același acoperiș.
În concluzie, prin oferirea unui mix de servicii și produse, panaramele dau clienților versatilitate și opțiuni suplimentare. Acestea se bazează, de asemenea, pe ideea de a crea o singularitate și coerență pentru o experiență mai bună de cumpărare pentru consumatori.