Termenul „Zapa” se referă la actul de a construi un plan simplu și logic, dezvoltând soluții și idei preconcepute pentru anumite probleme. Pentru a crea zapa, un individ combină gândirea critică și soluțiile și ideile, precum și de a folosi experiența acumulată pentru a genera pași care să rezolve o problemă într-un mod eficient și logic.
Utilizarea termenului „Zapa” poate fi auzită în mod obișnuit în contexte cum ar fi dezvoltarea de produse și planificarea și organizarea generală. Mai jos sunt câteva exemple de folosire a termenului „zapa”:
