Cutumele sunt coduri de conduită, norme, obiceiuri și practici sociale predominant acceptate și urmate de oameni. Acestea au fost dezvoltate de-a lungul istoriei ca mijloc de a regla relațiile între societate, familii și indivizi. Cutumele variază în funcție de societate, locație și cultură.

Exemple:

• În unele culturi, este cutumă ca bărbații să se așeze inainte de femei când intră într-o cameră și insistă ca femeile să se așeze prima.
• În alte culturi, este cutumă ca cei mai în vârstă să fie salutați primii și tratați cu respect.
• În unele culturi, este de obicei considerat nerespectuos să-ți întorci spatele când vorbești cu cineva.
• În unele culturi, este considerat respectuos să fii punctual și să nu întârzi chiar dacă știi că o persoană întârzie.