Cifra de afaceri reprezinta suma totala a anumitor operatiuni pe care o anumita firma comerciala o efectueaza, adica suma veniturilor obtinute prin operatiunile comerciale. Acest task este cunoscut si sub denumirea de vanzarea anumitor produse pentru o perioada de timp determinate. Totusi, trebuie mentionat si faptul ca atunci cand se calculeaza cifra de afaceri, aceasta nu include si veniturile exceptionale sau pe cele financiare. Mai pe scurt, cifra de afaceri reprezinta intotdeauna sumele veniturilor care sunt totodata aferente bunurilor livrate, servicii prestate, lucrari executate, dar si a veniturilor obtinute din exploatare. Insa aici nu sunt incluse si rabaturile, reducerile si remizele care sunt acordate clientilor.

De cele mai multe ori, cifra de afaceri poate fi vizualizata din mai multe puncte de vedere, in functie de ceea ce se doreste sa se analizeze si unde este situata afacerea. Astfel ca, se poate vizualiza cifra de afacere totala, dar si cifra de afacere medie, marginala sau chiar critica. Fiecare dintre toate aceste valori evidentiaza intotdeauna un anumit aspect strict legat de activitatea companiei sau organizatiei. De altfel, cifra de afaceri totala, notata CA, poate reprezenta si volumul companiei, raportat la preturile concurentei, dar si raportat la incasarile totale ale organizatiei. Aceasta include si toate veniturile obtinute din vanzari, intr-o anumita perioada de timp.