Cufureala este termenul folosit pentru a descrie formalitatea sau eticheta comportamentala care se presupune ca trebuie sa fie urmată in societate. Cufureala pune accentul pe politete si obiceiuri polite, priviri, raspunsuri si comportamente adecvate, cum ar fi adresarea altuia cu titluri pozitionale sau onomastice. Este un tip de comportament care cultiva in mod intentionat o forma de respect si pregatirea care grabeste cooperarea si mijloceste relatiile intre oamenii din diverse grupuri sociale si culturale.
Exista numeroase situatii in care cufureala este adecvata si este folosita fara a fi ceruta. Cand se posteaza in mod oficial o scrisoare, de exemplu, persoana care scrie ea trebuie sa utilizeze titulaturi corespunzatoare careilor adresati si sa pastreze o atitudine respectuoasa. In plus, cufureala poate fi folosita in situatii sociale precum intalniri sau petreceri, oferindu-i invitatilor oportunitatea de a fi politicosi si de a se comporta corespunzator. De asemenea, cufureala este familiarizata cu o rapoarte intre persoanele de diferite varste si statuturi sociale, prin urmare poate fi folosita ca dispozitie intre parinti sau adulti si copii sau tineri.
