Exista o mare confuzie cu privire la ceea ce inseamna administrare. Administrarea este procesul de supraveghere, gestionare si dirijare a activitatilor unei organizatii sau ale unui grup de persoane. Aceasta poate include supravegherea aspectelor financiare si operationale ale organizatiei, oferirea de indrumare si orientare angajatilor si asigurarea indeplinirii obiectivelor organizatiei. Printre exemplele comune de sarcini administrative se numara stabilirea politicilor, aprobarea cheltuielilor, angajarea si concedierea angajatilor si controlul accesului la informatii. De asemenea, poate include supravegherea campaniilor de marketing si publicitate ale organizatiei, elaborarea si punerea in aplicare a planurilor de marketing si aprobarea cheltuielilor pentru publicitate.
Exista mai multe tipuri diferite de administrare, iar sarcinile care intra in aceasta categorie pot varia foarte mult in functie de tipul de organizatie. De exemplu, administrarea unui spital poate implica sarcini precum intocmirea bugetului si programarea, in timp ce administrarea unei intreprinderi mici poate implica sarcini precum contabilitatea si gestionarea inventarului.